vos missions: Mise en œuvre de la transition numérique : - Élaboration des plans : Concevoir des stratégies innovantes pour intégrer les outils numériques dans les processus de l'organisation, en tenant compte des besoins des utilisateurs finaux et des objectifs à long terme. - Suivi et évaluation des plans : Mettre en place des mécanismes de suivi rigoureux pour garantir l'efficacité des actions entreprises, identifier les éventuels obstacles et apporter les ajustements nécessaires. - Animation et coordination d'actions : Encourager la collaboration et la communication entre les différentes équipes, assurer la formation et l'accompagnement des collaborateurs dans l'adoption des nouvelles technologies. Développement des indicateurs et outils de pilotage : - Élaboration d'indicateurs de performance : Développer des métriques pertinentes pour mesurer l'impact des actions mises en place et fournir des rapports précis et réguliers aux parties prenantes. - Déclinaison du plan d'actions de la démarche qualité : Traduire les objectifs de qualité en plans d'action spécifiques, suivre leur mise en application et assurer la conformité aux normes et standards établis. - Utilisation d'outils de pilotage : Intégrer des outils de gestion de projet et de suivi de performance afin de rationaliser les processus, améliorer l'efficacité opérationnelle et assurer un suivi continu des progrès. Ces missions impliquent une approche proactive et collaborative, visant à optimiser les ressources et améliorer la qualité des services grâce à une transition numérique efficace et à une gestion rigoureuse de la qualité.