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Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) 18 - VIERZON
Offre n° 188BFLW
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)
18 - VIERZON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 février 2025
L'Enzo Hotels Vierzon by Kyriad Direct recherche son (sa) future réceptionniste tournant(e) afin de compléter son équipe pour la la saison 2025 . Vous aurez pour mission de : - Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais. - Servir les petits déjeuners et effectuer le nettoyage de la salle - Prendre note des réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais. - Encaisser les clients - Optimiser les réservations de l'hôtel - Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres - Vérifier la comptabilité journalière - Réapprovisionner les lingeries en linge - Faire les astreintes Poste : CDD à 35h00 par semaine Avantage : - Prime de précarité à la fin du contrat - Prime d'intéressement - Hébergement
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
- Primes
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Savoir-être professionnel
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
ENZO HOTELS BY KYRIAD DIRECT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Abdellah BOUKHALEF
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