Vos Recruteuses, un cabinet indépendant spécialisé dans le recrutement en CDD et CDI. Nous avons pour mission de connecter des talents qualifiés à des entreprises qui partagent leur vision et leurs ambitions. Nous recherchons pour un de nos partenaire, présent sur le sud ouest du Tarn et Garonne Conseiller commercial service h//f SAV . Il/Elle est rattaché(e) à la Direction, en relation avec les clients Il/Elle est l'interlocuteur(trice) des clients et en charge de la gestion administrative du SAV des véhicules. - Réceptionner les appels clients (utilisateurs et gestionnaire de parc) - Réceptionner les appels fournisseurs (réparateur mécanique et carrosserie, courtier ...) - Valider les accords de travaux auprès des réparateurs, en fonction du contrat et de ses spécificités - Convenir avec les responsables de parc d'éventuelles prises en charge hors contrat - Analyser, contrôler et saisir les factures de réparations reçues en fonction des accords délivrés - Refacturer les prestations hors contrat * Plus de détails : ASSURANCE - Assurer la gestion des sinistres en lien avec le courtier - Tenir informer le client de l'avancement du dossier - Conseiller les clients sur le process de réparations, le fonctionnement de l'assurance (comment remplir un constat, notions de responsabilités...) - Suivi des travaux, relance des réparateurs VEHICULE D'ASSISTANCE et DE REMPLACEMENT- LOCATION COURTE DUREE - Traiter les demandes clients - Trouver les véhicules chez nos partenaires LCD référencés - Analyser, contrôler et saisir les factures - Refacturer la prestation