Beds and Bars est une marque de voyage de renommée internationale qui gère 21 auberges de jeunesse et 16 bars et pubs à travers l'Europe. Pour plus de détails sur notre activité, n'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.st-christophers.co.uk/ Si vous souhaitez travailler pour une entreprise qui s'attache à développer vos compétences et vos connaissances, nous sommes peut-être l'entreprise qu'il vous faut. Rattaché(e) à l'équipe Bar & Réception, nous recherchons notre Serveur(se) / Réceptionniste en CDI H/F qui aura pour missions : - Assurer l'accueil des clients - Assurer la prise de commande des clients - Traiter les demandes des clients pour assurer leur confort, leur satisfaction et leur sécurité - Assurer l'accueil des clients lors du Check-in/check out et les informer des conditions de séjour conformément aux process internes - Effectuer les contrôles de sécurité réguliers tout au long de la journée et signaler tout problème de sécurité au supérieur hiérarchique - Faire les comptes de caisses - Maintenir une excellente connaissance de toutes les procédures internes mises en place en matière de santé et de sécurité spécifiques à l'entreprise et au site et les appliquer - S'informer sur les opérations de promotions et les tarifs de nos services pour les communiquer à nos clients - Maintenir la zone de travail propre et bien rangée Vous disposez impérativement d'une expérience significative et d'au minimum 3 ans sur ces missions. La maitrise du Français, l'anglais et l'espagnol est nécessaire pour mener à bien ces missions car vous allez travailler au sein d'un environnement international où les interactions quotidiennes sont faites auprès de collègues et clients étrangers.