Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent administratif / Gestionnaire Allocataire (H/F) Intégrez la Direction des Prestations Familiales, qui comprend environ 500 collaborateurs, et assure le paiement des prestations et l'accueil des allocataires. Vos missions : -Conseiller l'allocataire sur ses démarches via des contacts téléphoniques, par mail ou à l'accueil ; -Assurer le traitement des dossiers ; -Garantir le juste paiement des prestations sociales ; -Contribuer à l'accès aux droits des allocataires en assurant la promotion des services numériques. Informations complémentaires : -Type de contrat : contrat de professionnalisation en CDD : 28/02/2025 au 28/02/2026 -Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème) -Durée hebdomadaire de travail : 36 heures du lundi au vendredi -Télétravail possible et horaires flexibles une fois la formation validée -Dans le cadre de sa politique de diversité, l'entité ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap -Le poste proposé correspond à un emploi de Gestionnaire Conseil Allocataire - -Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d'analyse. -Vous démontrez également une capacité de réserve et de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction. Vous savez adapter votre posture en fonction des situations. -Titulaire d'un baccalauréat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de gestion administrative ou de relation client.