- Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. - Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation. - Remonte à sa hiérarchie l'ensemble des remarques clients. - Participe à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques du point de vente. - Effectue les opérations de caisse, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, comptage des prélèvements, contrôle des moyens de paiement, gestion des bons de réduction, dernier prélèvement, comptage et clôture de la caisse. - Etablit les factures sur demande des clients. - Dirige et accompagne les clients sur les équipements libre-service disponibles (CLS, scan-lib.) en fonction du mode de règlement. - Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse.), en informe sa hiérarchie. - Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité en cours et à venir.