Nous recherchons un Technicien installateur (F/H) pour rejoindre notre service technique. Rattaché (e) à la responsable de service et son adjoint, vous aurez pour mission d'effectuer les installations et le dépannage de nos matériels (tourniquet, bornes, distributeurs de plateaux, .) au sein des établissements clients (France entière). Plus précisément, votre rôle se répartira autour de trois activités : - Les installations de nos matériels selon les contraintes de l'environnement (utilisation de perceuse, tirage de câble, fixation, raccordement électrique et informatique). Vous en vérifierez ensuite la conformité, et vous effectuerez la mise en service. Vous accompagnerez les utilisateurs à la prise en main du système de contrôle d'accès installé. - Le dépannage des matériels déjà installés en procédant d'abord à l'identification de la panne par des tests si nécessaire, à la réparation ou l'échange de pièce, puis en renseignant le suivi d'intervention. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découchés). Le permis est donc indispensable pour cet emploi. Un véhicule de service sera mis à disposition pour les déplacements, et les frais engagés au titre des déplacements professionnels (hébergement et restauration) sont pris en charge par l'entreprise. Cet emploi est fait pour vous si : - Vous avez le sens de l'organisation, de l'autonomie et une bonne capacité d'analyse. - Vous disposez d'une première expérience en électrotechnique pour l'installation et le dépannage, - Vous disposez de connaissances en informatique pour la prise en main à distance, mais également pour le paramétrage des machines installées et la configuration de notre logiciel chez nos clients. - Idéalement, vous disposez des habilitations indices : B0 Exé, H0 Exé, B1 V, B2 V, BR, BC. - Vous avez la capacité d'accompagner un public, parfois novice, à la prise en main de l'équipement installé. Vous serez accompagné et formé avant de partir en déplacements en autonomie, pour vous permettre de développer vos compétences.