A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. Nous recrutons des vendeurs polyvalents /vendeuses polyvalentes (H/F) pour nos boutiques d'Ile de France. Vous serez formé(e) avant l'embauche via la mesure Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle (POEI) de France Travail. La formation aura lieu à Paris du 24 mars au 6 mai 2025, avec une immersion/tutorat en magasin du 7 au 16 mai 2025. Missions principales du poste : La vente : - assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango; - contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ; - proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients. Le travail en caisse : - traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ; - effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ; - assurer la propreté des caisses. Le travail en réserve : - s'impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ; - participer activement aux inventaires. Activités complémentaires : - connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ; - s'occuper du réassort ; - s'occuper de l'étiquetage ; - s'occuper du Click and Collect et des ventes online ; - participer à la mise en place d'opérations commerciales ; - entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante. Compétences et qualités requises : - Sens de l'accueil, bon relationnel - Sens de l'organisation - Connaissance des produits - Ecoute et empathie - Authenticité, curiosité Contraintes du poste : - Station debout prolongée - Port de charges lourdes - Accès aux réserves en sous-sol - Environnement de travail avec fond musical