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- Détail de l'offre 188FJGP
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REFERENT BUREAU d'INFORMATION TOURISTIQUE Station de Crest-Voland (H/F) 73 - Crest-Voland
Offre n° 188FJGP
REFERENT BUREAU d'INFORMATION TOURISTIQUE Station de Crest-Voland (H/F)
73 - Crest-Voland - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 février 2025
L'Office de Tourisme Intercommunal du Val d'Arly (OTI), en Savoie, recrute un référent pour le bureau d'Information touristique de la station de Crest-Voland Cohennoz.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2127.0 Euros à 2127.9 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Analyse des besoins des clients
- Animations touristiques
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- BTS tourisme
- Connaissance des options de transport local
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Environnement culturel et touristique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gestion de l'information touristique
- Gestion des plaintes client
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Licence tourisme
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser un espace d'accueil
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Planifier des événements touristiques
- Procéder à l'encaissement
- Promouvoir un évènement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Réglementation du tourisme
- Techniques de négociation avec les prestataires
- Utilisation de logiciels de réservation
- Utilisation de systèmes de billetterie électronique
- Évaluer la satisfaction client
- anglais
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- A - MotoCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU VAL
20 à 49 salariés
Office de Tourisme du Val d'Arly Stations-villages de Notre Dame de Bellecombe, La Giettaz en Aravis, Crest-Voland Cohennoz et Flumet Saint-Nicolas la Chapelle M. Stanislas TOCHITCH
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