Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme vos missions seront les suivantes : - Accueil, promotion, information et vente Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l'accueil du camping intercommunal de Neufchâteau pour : - Assurer l'encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour, - Mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire, - Suivre la mise en œuvre des labels (Camping Qualité ; Ecolabel ; Accueil Vélo) et l'audit pour le classement. Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme à l'accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l'information touristique en français et langues étrangères. Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs. Profil - La connaissance du territoire de l'Ouest des Vosges serait un plus, l'attrait pour le patrimoine et le tourisme également. - Goût pour le contact : accueil, vente - Rigueur, autonomie, organisation, disponibilité - Maîtrise de l'anglais indispensable, et de l'allemand appréciée - Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel ) - Véhicule et permis B indispensable Conditions Contrat saisonnier de mai à septembre - 1er contrat : mai et juin : 25h/semaine - 2ème contrat : juillet/août : 30h/semaine Horaires de travail variables : - Camping de Neufchâteau : entre 8h30/9h30 et entre 17h/20h (mai/juin/septembre) et entre 16h/20h(juillet/août) - Ouverture des églises de Neufchâteau : 7 jours/7, horaires à confirmer - Accueil Office de Tourisme : entre 9h et 18h du lundi au vendredi ; entre 10h et 17h30 le samedi et entre 13h30 et 16h30 le dimanche (en juillet/août uniquement) IMPORTANT : ce poste implique de travailler le week-end et les jours fériés. Rémunération : - Echelon 1.3 de la convention collective des organismes de tourisme / rémunération des dimanches à 150% et majoration des jours fériés. Candidature : Candidatures (CV et lettre de motivation) à adresser à la directrice de l'Office de Tourisme de l'Ouest des Vosges, par mail uniquement. Les candidatures sans lettre de motivation et CV ne seront pas examinées. Office de tourisme de l'Ouest des Vosges, 1 place Jeanne d'Arc, 88300 Neufchâteau 03 29 94 10 95 / direction@tourisme-ouest-vosges.fr