L'agence Adecco recrute pour son client leaders mondiaux des télécommunications, offrant une large gamme de services de téléphonie mobile, d'internet et de solutions numériques. Engagés envers l'innovation et la satisfaction client, nous recherchons des talents pour rejoindre une équipe dynamique. Description du poste : En tant que Conseiller Clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle principal consistera à accompagner et conseiller nos clients sur nos offres et services. Vous serez responsable de : - Accueillir et écouter les clients - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Gérer les demandes et résoudre les problèmes - Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction des clients - Vous devez maîtriser l'outil informatique Profil recherché : - Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez d'excellentes compétences en communication. - Une première expérience dans la relation client est appréciée mais non obligatoire.