Description du poste Vos missions seront : Pôle Exploitation Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille d'intervention, planning , trajet) - Suivre et accompagner tous les salariés de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, ...), Gérer la satisfaction des salariés dans le but de les fidéliser, - Élaborer et suivre le planning des intervenants à domicile dans un soucis permanent de continuité du service et dans le respect de la réglementation sociale en matière de gestion du temps de travail et de la modulation - Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires .), Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité ( Ogust) Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis Votre profil et compétences : Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité et polyvalence, organisation, compétences en management, bonnes connaissances de la législation sociale, sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste Une première expérience en tant qu'assistant serait un plus (gestion de planning,RH, secteur commercial, travail temporaire.) Attrait pour le secteur des services à la personne. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 1 900,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Horaires : Du lundi au vendredi Période de travail de 8 Heures Repos le week-end Travail en journée Question(s) de présélection: Quelles sont vos motivations pour travailler dans le secteur de l'aide à la personne ? Formation: Baccalauréat / Niveau bac (Requis) Expérience: Gestion de planning: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/03/2025