Nous recrutons un-e collaborateur-trice pour renforcer notre service commercial. En tant qu'Assistant-e ADV, vous serez un acteur clé de la relation client. Vos missions : * Gestion de la relation client : prendre en charge les appels entrants * Administration des ventes : traiter et saisir les commandes puis établir les devis * Suivi des affaires : suivre les commandes en relation avec les différents services concernés (atelier production, logistique, etc) dans le respect des objectifs délai pour garantir la satisfaction clients * Interlocuteur-trice privilégié-e des clients : répondre aux demandes d'informations/questions relatives aux commandes et conseiller la clientèle (prix, délais, renseignements techniques) Profil recherché pour le poste d'Assistant ADV H/F : * Issue-e d'une formation Bac+2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ; * Dans l'idéal, vous avez déjà travaillé dans un domaine technique ; * Maîtrise des outils informatiques : pack office * La connaissance et/ou la maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale serait un plus Qualités : * Doté-e d'un esprit commercial et d'un excellent sens relationnel, vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité * Autonome, vous avez la capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services en interne Conditions de travail : * CDI à temp plein * Date de début de contrat : dès que possible * Rémunération selon profil et expérience * Avantages complémentaires : * prévoyance * titres-restaurant * prime conventionnelle