Rattaché(e) au service Colonies de Vacances Enfants, vous aurez pour principales missions la gestion administrative des dossiers d'inscription et le soutien logistique qui en découle le jour des départs et des retours. Vos missions seront : - Permanence de l'accueil téléphonique. - Gestion administrative et financière des dossiers d'inscription - Gestion administrative en lien avec les associations (conventions, suivi facturation...) - Préparation et envoi des convocations de départs et de retours. - Administration des dossiers médicaux, gestion des frais médicaux - Suivi des frais de convoyage, présence physique durant les départs et retours - Traitement des enquêtes de satisfaction, traitement du courrier arrivé - Archivage des dossiers du service Vacances Enfants Votre Profil : Bac +2 (type BTS Tourisme), vous disposez d'une expérience significative dans le domaine du tourisme, une expérience dans l'univers des colonies de vacances est un plus. Le poste nécessite une grande réactivité et capacité de gestion des dysfonctionnements. Avantages : Horaires flexibles Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien Restaurant d'entreprise RTT Programmation : Du lundi au vendredi Repos le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Prime annuelle