Le poste d'assistant de gestion locative implique diverses tâches liées à la gestion des biens immobiliers locatifs. Voici quelques-unes des responsabilités typiques associées à ce poste : 1. Gestion des dossiers locataires : collecte et vérification des pièces justificatives, rédaction des contrats de location, suivi des paiements de loyers, gestion des cautions, etc. 2. Relation client : communication avec les locataires pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes éventuels, organiser les visites des biens, etc. 3. Gestion des sinistres : prise en charge des déclarations de sinistres, suivi des réparations nécessaires, coordination avec les prestataires de services, etc. 4. Suivi administratif : mise à jour des bases de données, rédaction de courriers, classement des documents, préparation des rapports d'activité, etc. 5. Collaboration avec les différents services : travail en étroite collaboration avec les équipes techniques, comptables, juridiques et commerciales pour assurer une gestion efficace des biens immobiliers. 6. Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires en matière de location immobilière pour garantir la conformité des pratiques de gestion. En tant qu'assistant de gestion locative, vous serez amené à jongler entre ces différentes tâches pour assurer le bon fonctionnement et la rentabilité des biens immobiliers dont vous avez la charge. Compétences et qualités importantes pour ce poste : 1. Connaissances en gestion immobilière : maîtrise des bases de la gestion locative, connaissance des réglementations en vigueur, capacité à rédiger des baux et des états des lieux. 2. Compétences administratives : capacité à gérer les dossiers locataires, à suivre les paiements des loyers, à traiter les réclamations et les litiges. 3. Maîtrise des outils informatiques : utilisation des logiciels de gestion immobilière, des tableurs et des outils de communication. 4. Sens du service client : capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les locataires, à répondre à leurs demandes et à résoudre leurs problèmes. 5. Organisation et gestion des priorités : capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, à respecter les délais et à prioriser les urgences. 6. Discrétion et respect de la confidentialité : gestion des informations sensibles liées aux locataires et aux propriétaires en toute confidentialité. 7. Esprit d'équipe : capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et les différents services de l'agence. En résumé, un bon assistant de gestion locative doit être polyvalent, réactif et avoir un bon sens du service client pour assurer un suivi efficace des biens immobiliers et garantir la satisfaction des locataires et des propriétaires.