- Il/elle accompagne les personnes accueillies en définissant avec elles un projet personnalisé et des objectifs (fiche projet). - Il/elle facilite l'ouverture des prestations sociales, notamment lors de l'installation dans le logement : demande FSL, demande prêt CAF, demande APL, ouverture de compteur (électricité et gaz), etc. - Selon les besoins identifiés, il/elle oriente et/ou appuie les personnes accueillies dans les domaines de la vie quotidienne : alimentation, budget, accès aux droits, scolarisation des enfants, accès à l'emploi, accès à la santé.). Cet accompagnement est mené en lien avec les partenaires et éventuels référents médico-sociaux des ménages. - Il/elle accompagne les personnes accueillies dans leurs démarches de recherche de logement. - Il/elle accompagne les personnes accueillies lorsqu'elles quittent un logement ou en cas de glissement de bail. L'accompagnement social prend notamment forme par des visites à domicile, en complémentarité avec les bénévoles, et des rendez-vous dédiés (accueil physique au siège départemental des Restos du Cœur de Loire Atlantique).