Employé polyvalent en structure d'hébergement touristique (H/F)

Employé polyvalent en structure d'hébergement touristique (H/F) 63 - ST MARTIN DES OLMES

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Offre n° 188MMTX
Employé polyvalent en structure d'hébergement touristique (H/F)

63 - ST MARTIN DES OLMES - Localiser avec Mappy

Publié le 21 février 2025

Notre auberge de jeunesse située au cœur du Parc Naturel Régional du Livradois Forez se compose de 12 chambres de 2 à 4 lits. Avec en moyenne 1500 nuitées par an, nous accueillons des individuels, des familles, des groupes en gestion libre ou pension. Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, autonome et ayant le sens relationnel pour venir en aide à la gérante de l'auberge de jeunesse de St Martin des Olmes. Pour seconder la gérante, vous aurez pour missions: Accueil - Répondre aux demandes (téléphone, courriel et courrier) - Gérer les réservations (formation prévue en interne) - Informer les personnes sur les activités et loisirs et les orienter vers les structures dédiées Administratif - Établir les devis et les factures Economat - Préparer les petits déjeuners - Etre amené ponctuellement à aider à la réalisation des repas - Faire les courses et gérer les stocks Entretien - Nettoyage des locaux (parties communes, chambres, sanitaires) - Entretien du bâtiment et de l'extérieur (petits travaux de maintenance) Une expérience en cuisine de collectivité serait un plus. Le contrat proposé est sur la période de mai à septembre et les heures seront annualisés avec des pics d'activité par moment..

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 17H30 Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 901.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - en structure d'hébergement souhaitéCette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents hôtellerie restauration - ou tourisme hôtelier

Compétences

Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Accueillir, orienter et renseigner un client
Adapter le service en fonction des préférences du client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Garantir la satisfaction du client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Préparer, assembler des plats simples
Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Réaliser un service en salle
Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées