Offre n° 188NCSB
Assistant administratif et commercial (H/F)

Actualisé le 24 février 2025

- Assurer l'accueil et les échanges téléphoniques, - Gérer la relation client, - Rédiger des devis et faire suivre les modalités aux clients et/ou aux commerciaux - Proposer des offres commerciales aux clients (téléphone-emailing). - Assurer le traitement des commandes (clients et fournisseurs), les livraisons, et les facturations - Suivre les paiements - Répondre à toutes les demandes internes et externes liées aux documents en cours - Participer aux réunions préparatoires aux opérations sur le terrain - Mettre à jour la base de données clients, prospect et fournisseurs - Mettre à jour le tableau des ventes statistiques - Préparer les réunions avec l'aide de la direction et y participer - Mettre régulièrement à jour le tableau des ventes statistiques de l'entreprise - Rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs etc. - Assurer les tâches polyvalentes d'assistante pour la Direction de l'entreprise. Assurer la gestion administrative, commerciale et juridique.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Selon expérience et profil

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Titre professionnel assistant commercial
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langue

Anglais

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Employeur

OSF

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

OSF SAS au capital de 40.000- se situe au 203, rue Michel Carré 95870 BEZONS, sur les quai de Seine, tout proche de la Défense. Nous sommes grossiste/distributeur de matériel audiovisuel tel que les vidéoprojecteurs, écrans plats LCD, Ecrans de projection, Pupitres numériques, Totems Indoor ou outdoor, accessoires de montages pour les vidéoprojecteurs et ecrans plats etc... Nous vendons via un réseau de revendeurs, intégrateurs, loueurs, société de l'évenmentiel, revendeurs informatiques....