Dans le cadre d'un remplacement CDD le CARIO recrute un(e) SECRETAIRE MEDICALE (F/H) Rattaché(e) à la responsable du secrétariat imagerie médicale, vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers médicaux. Dans ce contexte vous êtes notamment en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes (patients, visiteurs), - Renseigner et orienter les personnes, - Filtrer les appels, transférer les appels vers la personne concernée, - Gérer les rendez-vous, les plannings, préparer les ordonnances, les convocations, - Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires, .), - Créer le dossier administratif et médical des patients, - Effectuer un suivi quotidien des dossiers en charge (demandes de renseignements, contrôles..), - Réceptionner, trier, préparer l'expédition des courriers, - En l'absence d'éléments administratifs, récupérer les éléments manquants auprès des services internes ou externes concernés, renseigner le patient sur les documents à fournir ou les différentes démarches administratives à accomplir, - Saisir et mettre en forme les comptes rendus d'examens, - Etre en charge de la facturation des actes médicaux et des relances éventuelles, - Rendre compte de tout dysfonctionnement et de tout évènement à la référente et/ou au responsable du secrétariat médical (problèmes d'accueil, de pannes de matériel, anomalies et incidents divers .), - En fin de service assurer les transmissions orales et écrites, transmettre les informations ascendantes et descendantes, - Appliquer les procédures, les protocoles existants., - Participer à la démarche qualité, - Organiser sa charge de travail en fonction du temps pris par chaque tâche et de l'urgence, - Transmettre des informations aux personnes concernées, de façon claire et explicite, pour un meilleur suivi des dossiers en cours, - Communiquer avec les différents services, partenaires de l'établissement. Cette liste n'est pas exhaustive. Poste à pourvoir au plus vite.