Missions - Vous assurez une présence, une veille, des rondes ainsi qu'un contrôle des accès au sein des l'établissements, - Vous vous montrez à l'écoute des usagers, - Vous rendez compte du fonctionnement et de tout mouvement durant le poste par mail à l'équipe de jour et vos collègues de nuit, - Vous veillez à la protection, au bien-être et à la tranquillité des usagers, - Vous gérez les situations d'urgence, de crise ou de conflit et faites intervenir si nécessaire les services de police et d'urgence, - Vous prenez contact avec le cadre de permanence en fonction de la gravité du rapport, vous assurez la préparation du petit déjeuner des résidents, - Vous effectuez un compte rendu de vos activités sur un outil dédié. Compétences nécessaires - Savoir travailler seul et en équipe, - Analyser rapidement les situations, - Se maîtriser pour agir de manière appropriée dans les situations à risques aggravées, - Bonne résistance au stress, - Connaitre les règles de sécurité incendie et de secours à la personne, - Maitriser les bases du secourisme. - Travail en intérieur et en extérieur, - Travail isolé ou en équipe, - Exigence du métier : Station debout, contact avec les usagers, horaires décalés (soirées, nuits, week-end). Conditions - Permis B, - Travail de week-end de manière régulière, - Rémunération selon Accords Collectifs de travail applicables dans les CHRS (NEXEM) et expérience. - Indemnité Ségur de 238 € brut mensuel, - Autres avantages : Prime annuelle de Partage de la Valeur, - 9 jours de congés supplémentaires annuel, - Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur, - Prise en charge partielle de votre abonnement au transport en commun à hauteur de 50%, -- - CSE avec des offres attractives (billetterie, chèques vacances, carte cadeau). Formations - SSIAP ou équivalent souhaité, - Formation en lien avec la sécurité, - Maitrise de la gestion des conflits, - Formation en premiers secours