ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES Animation de la relation commerciale avec les clients et dans le libre service - Prendre en charge des clients dans l'agence - Découvrir les besoins d'un client et conduire un entretien de vente dans une agence - Analyser les caractéristiques d'un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction - Vendre les matériaux de construction - Réalisation d'actions de prospection téléphonique Réaliser les documents supports à la transaction commerciale - Réalisation et relance devis - Édition et remise des factures et des bons de commande - Réalisation des encaissements au comptant ou à crédit dans le respect des procédures de caisse - Réalisation de bons de livraison Gestion des stocks, des commandes et des livraisons - Participer à la gestion des commandes et des livraisons - Participer à la gestion des stocks Coordination au sein de l'agence - Utilisation des outils et application des procédures en matière de gestion commerciale - Organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe - Communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence