Vos missions : Habituellement sous la direction d'un manager (H/F), vos missions seront les suivantes : - l'accueil et le suivi de la clientèle : vous devrez être à l'écoute des clients pour déterminer leurs besoins et attentes, leur expliquer précisément comment se déroule chaque séance, en quoi elle est appropriée pour leur cas. - la préparation du poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance (ex : allumer des bougies, mettre du parfum d'ambiance, de la musique), les codes culturels, les règles d'hygiène et de sécurité. - la prise en charge de la clientèle du spa, en préparant le ou la client(e) et en lui expliquant l'origine des techniques et les produits qu'il/elle va utiliser, pour le/la mettre en confiance. - la réalisation de techniques traditionnelles thaïlandaises de bien-être, de confort, de modelages : vous maîtrisez les techniques de modelages manuelles relaxantes, neuromusculaires, énergisantes (modelage pierres chaudes, amincissant et raffermissant, réflexologie plantaire, ...). Votre travail manuel peut être complété par des appareils adaptés aux soins et aux modelages. - le conseil et la vente de produits et de prestations spécifiques au spa : conseiller dans le choix des prestations et des produits vendus au sein du spa. Pour cela, vous devrez identifier les besoins de la clientèle et définir un programme personnalisé et les produits adaptés. Vous gèrerez également les plannings de rendez-vous. Par ailleurs, vous veillerez à ce que les clients se sentent relaxés (cela passe notamment par la préparation d'un thé ou d'une tisane,.). De plus, vous devrez participer à la gestion de l'entreprise en vue de l'optimisation des locaux, de l'utilisation des produits et des cabines. Vous participerez aux inventaires et à la gestion des stocks. Enfin, dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, vous effectuerez des opérations de gestion informatisées avec un logiciel professionnel. Qualités requises : - de grandes qualités d'écoute et un très bon contact humain. - très bon esprit d'analyse, afin de déterminer au mieux les besoins de la clientèle. - capacité de persuasion et sens du commerce. - être réactif et savoir vous adapter à la diversité de la clientèle et de ses souhaits. - délicatesse, précision, prévenance. - une excellente hygiène personnelle est aussi exigée dans ce métier. - sens de l'organisation irréprochable afin de gérer les zones d'activité dans le but de les maintenir en permanence opérationnelles. - très bon esprit d'équipe. - les connaissances théoriques de biologie, cosmétologie et technologie sont appréciées dans le cadre de la mise en œuvre des compétences. Conditions d'exercice : CDI à temps complet, 5 jours de travail par semaine (vous pourrez travailler le week-end, en fonction des besoins de l'entreprise et d'un commun accord avec vous, de façon à ce que vous ayez toujours 2 jours de repos par semaine), 35 heures, rémunération au SMIC + 50% du pass Navigo