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RECEPTION ET ACCEUIL CLIENTS (H/F) 62 - CUCQ
Offre n° 188QWJG
RECEPTION ET ACCEUIL CLIENTS (H/F)
62 - CUCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 février 2025
Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel situé à stella plage . Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, avez un excellent sens du service client et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Vos missions : Accueillir et orienter les clients à leur arrivée Assurer la gestion des réservations, check-ins et check-outs Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes Gérer les appels téléphoniques et les e-mails Veiller à la bonne organisation de l'accueil et de la réception Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale Profil recherché : Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus Bonne présentation et aisance relationnelle Sens du service client et capacité à gérer des situations diverses Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière Langues parlées : (Préciser les langues requises, si nécessaire) Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-ends) Ce que nous offrons : Un environnement de travail agréable et professionnel Des opportunités de formation et d'évolution au sein de notre équipe Un salaire compétitif et des avantages sociaux Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous rencontrer !
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1811.0 Euros à 1830.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
ASSOCIATION STELLA MARIS
10 à 19 salariés
village vacances M. GREGORY LEJEUNE
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