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Offre n° 188QZDL
Chef d'escale H/F
03 - MONTLUCON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 février 2025
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des transports ferroviaires, un Chef d'escale pour une mission en intérim de plusieurs mois à Montluçon - 03100.- Gérer l'accueil et l'orientation des voyageurs en gare - Assurer la coordination des équipes sur le terrain - Superviser les opérations de départ et d'arrivée des trains - Veiller au respect des procédures de sécurité et de ponctualité - Assurer le suivi des indicateurs de performance - Informer et prendre en charge les voyageurs - Salaire horaire entre 14,79 et 14,79EUR (EUR) + diverses indemnités - Contrat en intérim de plusieurs mois - Horaires de travail: 37 heures par semaine en 2*8 tous les jours y compris les SD et fériés Vous serez formé(e) pendant 2 mois sur Bordeaux (formation obligatoire pour pouvoir tenir le poste) Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Formation Bac+2 minimum obligatoire - Première expérience réussie dans le secteur ferroviaire serait un plus - Bonne connaissance des procédures de sécurité et de réglementation ferroviaire - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client - Autonomie, rigueur et réactivité Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à assurer la satisfaction des voyageurs en tant que Chef d'escale pour notre client spécialisé dans les transports ferroviaires.
- Type de contrat
-
Intérim - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents transport ferroviaire
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir la composition de trains (types et nombre de wagons) en fonction du flux de passagers et/ou du fret
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...)
- Développer et fidéliser la relation client
- Règles et consignes de sécurité
- Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Surveiller la circulation des trains et réguler le trafic en cas de retard, de panne ou d'accident
- Transport ferroviaire
- Utilisation d'outils connectés
- Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
CRIT
1 ou 2 salariés
- Site internet
- http://www.crit-job.com/
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
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