Notre client spécialisé dans le secteur de la teinture souhaite intégrer un Assistant ADV H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement pour départ à la retraite. Rattaché à la Coordinatrice du service de la structure et dans un service de 3 collaborateurs, l'Assistant ADV H/F aura un rôle clé dans la gestion de l'administration du flux d'informations entre les clients et la société ainsi que dans la gestion des comptes clients. Les missions proposées sont les suivantes : - Saisir les entrées d'écrus et les commandes : sous un délai maximum de 24h - Confirmer les commandes : sous 48h après concertation avec le planning et mettre à jour les états de stocks clients présents sur le site, y compris écrus. - Gérer les appels téléphoniques : en délégation du Service Client et assurer la communication avec les clients concernant l'avancement de leurs commandes. - Remonter toute situation : exceptionnelle et information pertinente concernant les clients au Service Client. Diplômé d'une formation BAC +3 en commerce ou similaire, l'Assistant ADV H/F justifie d'une petite expérience sur un poste similaire. De nature dynamique, et réactif l'Assistant ADV H/F met au cœur de ses priorités la satisfaction client, il a une bonne capacité d'analyse, et un niveau intermédiaire en Anglais. Cadre de travail : - Open space - Horaire souple entre 8h et 18h - 35h - Primes - Evolutions internes possible Si vous êtes respectueux, et que vous avez une méthodologie solide, ce poste est fait pour vous !