Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 93 - ST DENIS

Offre n° 188RWPG
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 26 février 2025

Nous sommes à la recherche du notre nouveau talent en réception pour notre établissement en combo Greet/Ibis Budget Paris Nord 18ème. Dans ce cadre, tu as pour mission : - Assurer pour chaque client un accueil chaleureux - Contribuer à la satisfaction client grâce à ta bonne humeur - Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation - Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (petit déjeuners, bar ) - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement. .Mettre en place et suivre le service du petit-déjeuner Bien sûr tu seras formé(e) sur nos process et à notre culture d'entreprise.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 32H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1650.00 Euros à 1700.00 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Accomplir des démarches pour le compte de clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Greet / Ibis Bugdet

10 à 19 salariés

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