Référence de l'annonce : MCO250225BCHIDFSA Formation visée : BTS MCO Poste : Employé Polyvalent (H/F) Localisation : Vélizy (78) Nombre de postes disponibles : 2 ________________________________________ Futur(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel ? Rejoins une entreprise leader dans le secteur de la restauration rapide et profite d'une expérience enrichissante pendant ton alternance ! ________________________________________ À propos de l'entreprise L'imc Alternance randstad recherche des alternant(e)s pour l'une de ses entreprises partenaires, un acteur incontournable de la restauration rapide situé à Vélizy (78). En rejoignant cette enseigne dynamique, tu évolueras dans un environnement stimulant où la satisfaction client et la qualité du service sont au cœur des priorités. ________________________________________ Tes missions : En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), tu seras un acteur clé du bon fonctionnement du restaurant, sous la supervision du responsable de site. Voici les principales missions qui t'attendent : -Accueil et prise en charge des clients - Accueillir les clients avec un sourire et un service attentionné, en leur offrant une expérience agréable dès leur arrivée. - Prendre les commandes de manière efficace et professionnelle, tout en restant à l'écoute des besoins de chaque client. - Gestion des encaissements et réclamations - Assurer l'encaissement des commandes de façon précise, tout en garantissant un service rapide et courtois. - Traiter les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme et empathie, afin de maintenir un environnement positif. - Préparation des produits et respect des normes - Participer à la préparation des aliments et des desserts, en garantissant une présentation soignée et un respect strict des normes d'hygiène. - Assurer la découpe des produits alimentaires et la mise en place pour un service optimal, en appliquant les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur. - Gestion de la caisse et clôture - Être responsable de la gestion des transactions et de la clôture de caisse avec précision, en respectant les procédures internes. ________________________________________ Profil recherché : Tu es dynamique, polyvalent(e) et passionné(e) par le service client ? Tu souhaites évoluer dans un environnement où chaque jour est différent et où l'esprit d'équipe est essentiel ? Ce poste est fait pour toi ! Formation - Tu prépares un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance avec l'imc Alternance randstad. Compétences et qualités - Tu fais preuve de rapidité d'adaptation et tu es enthousiaste à l'idée d'apprendre et de contribuer à la réussite de l'équipe. - Tu as un excellent relationnel client, une grande polyvalence et une énergie débordante. ________________________________________ Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience terrain enrichissante dans un secteur dynamique et en constante évolution. - Une immersion complète dans l'univers de la restauration rapide, avec des opportunités de développer tes compétences. - Un accompagnement personnalisé par ton tuteur et une équipe bienveillante. - Des perspectives d'évolution dans une entreprise où ton rôle est essentiel à la réussite de l'équipe. ________________________________________ Bon à savoir : - Pas de frais de formation, ni de participation financière demandée. - L'alternance est 100% gratuite et rémunérée ! ________________________________________ Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoie dès maintenant ton CV et ta lettre de motivation et rejoins cette aventure pour booster ta carrière dans le secteur de la restauration rapide !