La MSA 3A recrute un(e) assistant(e) tutélaire chargé d'accueil en remplacement sur un CDD de 1 mois à pourvoir au plus tôt sur son antenne de Draguignan. Vos principales missions : Sous l'autorité du chef de service, il s'agit d'assurer l'accueil téléphonique, éventuellement physique, traiter le courrier entrant et sortant. Dans ce cadre, vous serez amené à : Assurer la tenue du standard téléphonique : recevoir, filtrer et orienter les appels, mettre en relation les correspondants Enregistrer les messages dans le logiciel métier Adapter votre intervention aux différents publics Réagir avec pertinence aux situations d'urgence Hiérarchiser les demandes ou informations Ouvrir le courrier et le trier par destinataire Réceptionner, classer, archiver les documents, les scanner et les indexer via le logiciel GED Affranchir le courrier sortant Profil souhaité : Rigoureux, organisé, vous savez travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire et vous faites preuve de capacité d'écoute, de réactivité. Savoirs et savoir faire : Formation niveau IV (secrétariat) Maîtrise de l'outil informatique et de l'outil standard Maîtrise des techniques d'accueil, des principes de communication Sens de l'organisation Respect des procédures Capacités de communication et de transmission Respect des obligations de discrétion et de devoir de réserve et de confidentialité Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 1 mois Rémunération : 2192.83 € par mois Avantages :Titre-restaurant Horaires :Travail en journée Rémunération supplémentaire :13ème Mois Lieu du poste : En présentiel