INTITULE DU POSTE : Commercial(e) en Salle de Sport Lieu : Fitness Park Lievin, centre commercial Carrefour, rue Marie Lietard, Lievin. Type de Contrat : CDI / CDD / Temps plein / Temps partiel (selon le besoin) Mission principale : Le/la commercial(e) en salle de sport est responsable de la promotion et de la vente des abonnements et services de la salle. Il/Elle assure l'accueil des prospects, les conseille sur les offres et les accompagne dans leur inscription, tout en fidélisant les clients existants. RESPONSABILITES: 1. Accueil et conseil clients : - Accueillir et renseigner les prospects et les clients potentiels. - Analyser les besoins des prospects pour proposer l'offre la plus adaptée. - Présenter les services et avantages de la salle (abonnements, options, activités, etc.). - Organiser des visites guidées des installations et des séances d'essai si nécessaire. 2. Vente : - Assurer la vente d'abonnements en fonction des objectifs commerciaux mensuels et annuels. - Gérer les inscriptions et le suivi des prospects (suivi des relances et des offres personnalisées). - Réaliser des ventes additionnelles (produits dérivés, abonnements complémentaires, services spécifiques, etc.). 3. Fidélisation et suivi des clients : - Développer et maintenir une relation de confiance avec les membres actuels. - Identifier les besoins supplémentaires des clients pour les fidéliser et les inciter à renouveler leur abonnement. - Organiser des actions de fidélisation (événements, offres spéciales, challenges, etc.). 4. Gestion administrative : - Assurer le suivi administratif des inscriptions et des paiements. - Suivre les objectifs de vente et rendre compte de l'activité commerciale au responsable. - Participer à la mise à jour des bases de données clients. 5. Participation aux actions de communication : - Contribuer à la mise en place des actions marketing pour attirer de nouveaux clients (promotion de la salle, offres spéciales, événements, etc.). - Participer aux salons, portes ouvertes ou autres événements de la salle pour représenter l'établissement. - Animer les réseaux du club (publications, story etc) 6. Gestion courante : - Entretien courant de la salle (approvisionnement des points hygiène, ménage, petit bricolage simple, gestion quotidienne etc.) COMPETENCES REQUISES : - Excellente présentation et sens de l'accueil. - Aisance relationnelle et capacité à convaincre. - Sens de l'écoute et capacité d'analyse des besoins. - Autonomie, réactivité et sens de l'organisation. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et gestion de base de données. - Connaissance du secteur de la remise en forme et de la vente. PROFIL RECHERCHE : - Formation : Bac +2 en commerce, vente ou domaine similaire. - Expérience : Une première expérience dans la vente ou dans le secteur du bien-être/sport est souhaitée. - Qualités : Dynamisme, enthousiasme, motivation à atteindre des objectifs commerciaux, et esprit d'équipe. CONDITIONS : - Salaire fixe + primes sur objectifs de vente. - Avantages : Accès gratuit à la salle de sport, réductions sur les services, etc. - Horaires : à définir, du lundi au vendredi, travail le we possible