Nous recherchons, pour notre entrepôt Parc Palette, un CHEF D'EQUIPE H/F en CDI. Sous la responsabilité du Responsable de Service, le (la) Chef d'équipe organise, planifie et contrôle l'ensemble des opérations de ses équipes dans les délais impartis. Il (elle) suit la qualité et la performance de ses collaborateurs dans le respect des procédures. Il (elle) veille au respect de la sécurité des biens et des personnes et de la règlementation en vigueur. Plus en détails, le (la) Chef d'Equipe a pour missions : - Encadrement, management et pilotage des différents métiers du parc (caristes, chauffeurs de parc et agents de tri) - Planification et coordination des activités et des flux - Suivi de la charge de travail par activité - Mise en adéquation des moyens (humain et matériel) - Commande auprès des prestataires les besoins d'évacuation (balles carton / plastique, palettes locatives, bacs IFCO...) - Programmation avec les transporteurs des RDV de reprise des palettes Europe - Réponse aux besoins des différents entrepôts (ex : approvisionnement palettes...) - Suivi et correctif des données saisies dans l'application informatique - Tenue et suivi des indicateurs - Suivi des performances tant qualitative que quantitative - Maintien d'un environnement de travail intérieur et extérieur propre, rangé avec un stockage minimal - Reporting ascendant et descendant : rend compte et transmet les informations - Intégration et suivi de la montée en compétences des collaborateurs - Garant de la sécurité et de l'application de ses règles aussi bien pour les collaborateurs et que les chauffeurs extérieurs - Contributeur de l'amélioration continue Profil Face à ses missions, le (la) Chef d'équipe fait preuve de sang froid et de réactivité dans la prise de décision. Il (elle) doit-être logique, méthodique et organisé(e). Il (elle) doit être force de propositions sur toutes les problématiques rencontrées. Au niveau managérial, le (la) Chef d'équipe est : - un leader équitable sachant valoriser comme sanctionner, - un(e) excellent(e) communiquant(e) : Relaye objectivement l'information entre ses superviseurs, ses opérateurs et la hiérarchie PREREQUIS : o Justifier d'une expérience managériale significative : bonnes qualités relationnelles pour créer un climat de confiance avec ses collaborateurs. o Etre doté d'une capacité d'analyse et de synthèse. o Coordonner l'activité de son équipe en fonction de l'effectif, des contraintes matérielles et des priorités de son métier : capacité d'organisation et de planification. o Veiller à faire respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de règlementation o Maîtriser obligatoirement les outils informatiques : Pack-office et outils Google.