Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de Gestion Locative (H/F). Au sein des résidences de l'entreprise et au sein de l'agence vous effecturez diverses missions. Garantie de la relation clientèle. -Assurer les visites et les états des lieux. -Participer à la satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées. -Participer à l'animation de la relation avec les copropriétés. -Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires. -Veiller à l'optimisation des durées de vacances de logement. -Accompagner les actions de relance des impayés solicitées par le pôle recouvrement. Gestion patrimoniale et gestion de la sécurité. -Passer les commandes de travaux et en suivre l'avancement et la réception. -Déclarer et suivre les sinistres multirisques. -Signaliser les faits liés à la sécurité et à la tranquilité sur les sites et mettre en oeuvre les mesures de protection. -Détecter et recenser les dysfonctionnements en lien avec le service technique. -Veiller à la qualité des interventions des prestataires. -Faire respecter les règles de vie commune dans les résidences et alerter en cas de nécessité. Profil recherché : - Expérience dans l'immobilier (état des lieux, gestion immobilière) obligatoire. - Savoir utiliser les logiciels tels que Ikos, Imhoweb, CDC Habitat & moi.