Nous recherchons 2 vendeurs/vendeuses sur Cherbourg (un contrat 35 heures et un contrat 24 heures). Vos missions : - Vendre à travers les différentes étapes de la vente et créer une relation personnalisée, - Encaisser et contrôler les moyens de paiement, - Mettre en place les opérations commerciales, - Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité), - Proposer le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client, - Réaliser les commandes et les transferts de produits, - Suivre les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis), - Consulter ses principaux indicateurs de performance (PM, PVM, NAC.) et être force de proposition pour les faire évoluer, - Accomplir les tâches d'entretien du magasin selon les standards de la marque. Le poste est ouvert aux débutant(e)s titulaire d'un Bac vente ou aux personnnes ayant environ 5 ans d'expérience.