Offre n° 188VNCB
Conseiller/ère en séjour en office de tourisme (H/F)

Actualisé le 28 février 2025

L'office de tourismes des Hautes Vallées recherche des conseillers en séjour pour le bureau de Névache, dans la Vallée de la Clarée (Hautes-Alpes). 1 poste à temps plein, en CDI, à pourvoir dès que possible. Les missions sont variées : - accueil des visiteurs (physique, téléphonique, web.), - conseil sur les randonnées, les activités, les hébergements, - vente des produits boutiques et des activités . Cela comprend également la gestion de l'agence postale (affranchissements, vente, opérations bancaires.) Les horaires et les jours de travail varient en fonction de la période mais sont définis à l'avance.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1808.1 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gestion de l'information touristiqueCette compétence est indispensable
Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
Analyse des besoins des clients
Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
BTS tourisme
Gestion des feedbacks clients
Gérer les réservations de visites ou d'activités
Licence tourisme
Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Organiser un espace d'accueil
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procéder à l'encaissement
Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
Traiter les réclamations des clients
Utilisation de logiciels de réservation
Utilisation de systèmes de billetterie électronique