Akkodis Talent* marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour son client basé sur Marseille un Technicien Maintenance Sédentaire (H/F) . Notre client créé en 1972 est devenu, en 50 ans d'existence, l'un des leaders sur le marché de l'automatisme de portails. Avec plus de 2 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe a su s'imposer sur les marchés du contrôle d'accès résidentiel et tertiaire en proposant des produits fiables et innovants qui s'étendent sur : La motorisation de portails, de portes de garage, de portes automatiques et de volets roulants / L'interphonie et la vidéophonie / Les systèmes d'alarme / La vidéosurveillance / La domotique / Les contrôles d'accès piétons et routiers. Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste de nos matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance . - Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales ; - Actualiser la base de données clients. De formation Bac / Bac + 2 en Electrotechnique ou Electromécanique , vous avez la passion de la technique et de l'assistance technique. Sens de l'écoute et adaptabilité sont des atouts incontournables à la bonne réussite de votre mission. AUCUN DEPLACEMENT SUR LE TERRAIN. POSTE TOTALEMENT SEDENTAIRE.