Descriptif du poste : Le Pôle Logement de l'association Le Relais, association de solidarité, recrute un chargé de gestion locative (GLA). Vous contribuez à la gestion commerciale, technique et administrative d'un parc de 250 logements sur le département du Cher. Le Pôle Logement est composé de l'accompagnement logement et d'une Agence Immobilière à Vocation Sociale (AIVS). Rattaché à l'agence ASSIMMO, vous assurerez la gestion locative de proximité. Vos missions : -Accompagner le locataire dans son parcours logement de la de demande de logement jusqu'à sa sortie locative: évaluation des demandes, assistance-conseil à la constitution des dossiers, instruction et suivi des dossiers, visites, états des lieux. -S'assurer de la bonne gestion du parc immobilier selon les obligations et responsabilités de l'AIVS. Dans ce cadre : -Le/la GLA garantit l'appropriation, par le locataire, de ses droits et ses devoirs. Vous assurerez le suivi des impayés et pré-contentieux, des congés des locataires -Le/la GLA s'assure du suivi technique du logement : Vous traiterez les réclamations techniques, les sinistres et les actions de maintenance -Le/la GLA concoure à la bonne relation de confiance avec le propriétaire : vous informez régulièrement les propriétaires et entretenez avec eux une communication régulière et adaptée, une relation de confiance et agissait conformément au mandat de gestion. -Le/la GLA s'assure de la mise en location des logements dans le respect du cadre réglementaire de la loi Hoguet -Vous utiliserez l'outil informatique et le logiciel de gestion ICS En lien avec l'équipe du pôle chargée de l'accompagnement social global et intermédiation locative, vous participez au traitement des situations des locataires en difficulté. Compétences du poste : Accueillir, accompagner et conseiller des personnes en difficultéAnalyser la situation et les besoins de la personneOrienter une personne vers des partenaires relais Capacité d'adaptation, réactivité, mobilité Créativité Sens de l'organisation, rigueur Travail en équipe Autonomie Construire et entretenir le partenariat Connaissances règlementaires et techniques en gestion locative Utilisation de l'outil informatique, du logiciel de gestion, suivi des indicateurs de l'activité Profil souhaité : Diplôme du travailleur social ou BTS profession immobilière Expérience souhaitée de 2 ans Diplômé et/ou expérimenté dans le secteur de l'immobilier avec une appétence pour le lien social et le soutien à la personne Diplômé et/ou expérimenté dans le travail social avec une appétence pour le logement et ses aspects techniques et réglementaires