ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Gestionnaire de recouvrement B to B H/F en CDI. Lieu du poste : Caluire-et-Cuire CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès que possible Salaire : dès 2150 € brut/mois selon profil + variable (300€ à 450€ de primes mensuelles sur objectifs) + prime de participation + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur) Dans le cadre de son évolution, notre client recherche une personne polyvalente qui sera engagée tout au long du processus de recouvrement, de l'analyse de conformité d'une créance à son solde complet, incluant la gestion de la relation client et le suivi juridique. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'intégration des dossiers, l'enrichissement des données et le on-boarding Mettre en place un recouvrement efficace des créances impayées tout en développant une relation de confiance avec les clients débiteurs Définir et négocier des solutions amiables pour le paiement des créances avec chaque client Assurer la veille juridique et la gestion des relations avec les clients Mettre en place des procédures collectives et assurer le suivi des versements Réaliser les injonctions de payer / assignations Participer à la mise à jour des outils de gestion et à la valorisation des données en collaboration avec l'analyste et la direction générale.