Offre n° 188WVSS
Assistant accueil et guide touristique H/F

Publié le 03 mars 2025

**** Contrat de travail du 01er avril au 30 novembre 2025 **** Vous gérez l'accueil téléphonique et les réservations des visites, l'accueil physique des visiteurs , conseillez et orientez les visiteurs, assurez la tenue de la caisse et la vente de produits dérivés... Vous accompagnez les groupes de visiteurs sur des visites simples de la grotte: visite de 1 heure ou 1h 30. Vous travaillez 35 heures hebdo, par cycle de 2 semaines: 5 jours puis 4 jours,la semaine suivante. Maitrise de l'espagnol exigée. Maitrise de l'anglais et/ou du basque est appréciée. Possibilité d'hébergement avec participation de l'entreprise. Une action de formation préalable au recrutement sera mise en œuvre, à partir du 18 mars pour une durée de 2 semaines, afin de vous former à l'utilisation du nouveau logiciel de réservation, l'accompagnement des groupes de visiteurs, l'environnement de travail....

Type de contrat

CDD - 8 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : selon profil

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Animation réseaux sociauxCette compétence est indispensable
Capacité de travail en équipeCette compétence est indispensable
Connaissance d'Excel et Word, internet, messagerieCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un public
Caractéristiques de l'offre touristique
Conseiller, accompagner une personne
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Méthode de classement et d'archivage
Organiser un espace d'accueil
Procédures de réservation touristique
Techniques de vente et de promotion
Utilisation de logiciels de réservation
Vendre une prestation ou un produit
Connaissance en spéléologie