Missions : - Accueil physique et téléphonique sur site. Tenue de standard. - Informer le public reçu (jeunes, familles, partenaires...) sur le rôle et le fonctionnement de la Mission Locale, sur ses domaines d'intervention et, éventuellement, sur des dispositifs socioprofessionnels (emploi, santé, formation, logement, justice...). - Orienter le public ne relevant pas des missions de la structure vers le partenaire externe répondant à leur situation. - Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent. - Prise de rdv et des messages. - Relance des jeunes (absences, retard). - Saisie et mise en forme : synthèses, comptes-rendus, présentations, procédures, etc. (Word, Powerpoint). - Classer, archiver ou supprimer les documents de la structure, relatifs aux jeunes, à l'activité. - Gérer différents plannings. En appui et sur les directives du manager. - Saisie de l'activité des jeunes sous I-Milo. - Animation de l'espace d'accueil et de l'espace documentaire. - Suivi administratif des dossiers et support de l'équipe. - Gestion des démarches administratives liées aux dispositifs (PACEA, CEJ,.). Compétences requises : - Écouter, recueillir et cibler la demande, Informer - Prendre contact avec des correspondants (jeunes, partenaires, etc) - Effectuer des travaux administratifs sur divers supports - Bon sens du contact, patience et amabilité - Disponibilité, Rapidité, Rigueur, Discrétion. - Aptitude à l'autonomie et à l'organisation - Prise d'initiative et force de proposition - Capacité à travailler au sein d'une équipe - Maitrise du pack office - Bac à bac + 2 souhaité ou expérience significative Le poste : - CDD d'un an à temps plein soit 36h hebdomadaire sur le site d'Échirolles. - Prise de poste dès que possible - Cotation 8 Indice professionnel 384. Salaire 1923.84€ bruts + reprise d'ancienneté conventionnelle - Convention Collective des Missions Locales et PAIO - Prise en charge de la mutuelle à 75% (prestations supérieures à celles préconisées par la CCN) Candidatures (CV+ lettre) à transmettre jusqu'au 28/03/2025. Votre lettre de motivation personnalisée et travaillée nous permettra de vous connaître, de comprendre votre parcours et votre volonté à nous rejoindre, alors, ne la négligez pas, elle sera votre alliée.