TECHNICIEN(NE) ADMINISTRATION SYSTEME INFORMATIQUE sur 3 établissements (1 MCO + 2 EHPAD) Missions générales - Exploitation des serveurs en environnement virtuel - Exploitation du réseau - Rédaction des procédures d'exploitation - Optimisation des méthodes d'exploitation - Déploiement et maintenance en condition opérationnelle du parc matériel et logiciel - Gestion des comptes AD et des profils utilisateurs - Assistance aux utilisateurs Activités principales - Prise en charge de l'exploitation de l'environnement virtuel et des VM - Prise en charge de l'exploitation du réseau - Prise en charge de l'exploitation de l'environnement de sauvegarde - Rédaction, mise en place et suivi de procédures d'exploitation - Gestion, installation et maintenance du matériel pris en charge par le service informatique - Assistance et support auprès des utilisateurs (matériel et logiciel) - Participation à la hotline Activités spécifiques (éventuellement) - Participation aux astreintes informatique - Supervision des interfaces logiciels - Participation à la mise en oeuvre de certains projets SAVOIR Connaissances théoriques relatives au poste (pas forcément liées uniquement à un diplôme) - Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail - Connaissance approfondie sur la configuration systèmes et outils bureautique en environnement Microsoft - Connaissance avancée sur l'environnement VMWARE. L'environnement DATACORE serait un plus - Connaissance avancée sur l'environnement réseau CISCO (Filaire et Wifi) - Connaissance avancée sur la sécurité des systèmes d'information - Connaissance générale des systèmes d'exploitations Windows (Obligatoire), Linux (serait un plus) - Notions sur la téléphonique sur IP serait un plus SAVOIR FAIRE - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux - Utiliser des outils de déploiement automatisé de gestion de parc - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Conduire un entretien d'assistance par téléphone - Utiliser les outils de support à distance - Respecter les procédures - Dialoguer avec les utilisateurs - Travailler en équipe - Savoir gérer son temps et prioriser - S'adapter aux évolutions technologiques - Connaissance de base en anglais technique SAVOIR ETRE - Être autonome, rigoureux, organisé - Avoir un bon esprit d'analyse - Posséder un bon sens relationnel