Nous recherchons activement un (e) Assistant (e) Gestion Administrative pour rejoindre notre équipe dynamique et animée chez HETEP-IAOUT SERVICES (HIS). HIS est une entreprise de services à la personne spécialisée dans la prise en charge du handicap lourd, des maladies rares, des maladies orphelines, des personnes âgées et de la garde d'enfants. En tant que Assistant (e) de Gestion Administrative, vous serez responsable de diverses tâches cruciales pour le bon fonctionnement de l'entreprise, telles que le traitement des dossiers, la gestion des salariés, la planification des transports, la gestion des fournisseurs et bien plus encore. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité des opérations administratives au sein de notre entreprise. Missions Essentielles : - Traitement des dossiers et saisie de documents - Accueil physique et téléphonique du public - Gestion de l'information, classement et archivage de documents - Planification, suivi et gestion des bénéficiaires et des salariés - Encaissement des chèques Cesu et gestion financière - Participation aux activités de communication externe - Rédaction des courriers, des contrats et des avenants - Déclaration des arrêts-maladies et maternités - Réception et gestion des réclamations des salariés - Encaissement et suivi des paiements clients - Appui à l'assistant (e) de Direction Compétences requises 1. Connaissances théoriques et administratives - Gestion des ressources humaines - Droit social (droit du travail, convention collective) - Compétences rédactionnelles (obligatoires) 2. Compétences opérationnelles - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion : Excel, Google agenda - Capacité à prendre des notes et à rédiger des comptes rendus - Gestion et actualisation de bases d'informations - Recherche et vérification d'informations réglementaires 3. Aptitudes professionnelles - Excellentes qualités relationnelles et de communication - Rigueur, organisation et précision - Capacité d'adaptation et d'écoute - Autonomie et esprit d'initiative - Discrétion et confidentialité Formation et expérience - Bac+2 en sciences sociales, gestion administrative ou droit social - Expérience dans l'administration (2 ans minimum) ou dans le domaine du Service à la personne Si vous êtes une personne rigoureuse, organisée, avec une capacité à travailler en autonomie et en équipe, cette offre est faite pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à l'excellence opérationnelle de notre entreprise et développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, animée et engagée.