Nous recherchons un-e Collaborateur-rice Administration des Ventes très motivé-e pour rejoindre notre équipe à Veurey-Voroize. Dans ce rôle, vous ferez partie de notre équipe sédentaire en charge de l'administration des ventes et de la gestion du service client. Cette équipe, centrée sur le client, garantit un service flexible et dynamique et offre un bon support à l'équipe commerciale externe et assure un service excellent aux clients. Nous accordons une grande importance à l'esprit entrepreneurial. Avec une gamme de Solutions Géosynthétiques (en partie produites à Veurey-Voroize et en partie par d'autres filiales de notre groupe internationale), une équipe technico-commerciale expérimentée sur le terrain, un support technique interne spécialisé, et un service d'administration de ventes et logistique interne performant, nous assurons un service client de très haut niveau différentiateur dans le marché des applications Géo et le monde des Travaux Publics. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Vous êtes le point de contact central interne pour les responsables commerciaux et nos clients. Ainsi vous gérez les demandes d'offres, vous traitez et suivez les commandes, vous confirmez et coordonnez les livraisons, vous facturez les commandes livrées, etc. - Vous répondez aux appels téléphoniques et aux emails. - Comme membre de l'équipe de l'Administration des Ventes, vous travaillez en binôme avec l'équipe de vente externe et communiquez avec les autres départements internes comme la production et les achats, pour assurer une bonne gestion des flux. - Vous aidez nos responsables commerciaux à établir les propositions commerciales aux demandes des clients et de l'équipe commerciale, - Vous aidez à évaluer des opportunités de ventes provenant des sources externes de données sur des projets de travaux publics et vous les mettez dans le système CRM (MS Dynamics) - En support des commerciaux externes, vous suivez proactivement notre business avec vos clients via des contacts réguliers par téléphone et email - Vous suivez des éventuels litiges avec vos clients (transport, produits défectueux, reliquat, etc.) - En bref, vous gérez un portefeuille client de A à Z. Cela vous permettra d'avoir une bonne communication et relation avec vos clients - L'outil CRM permet au commerciaux, l'équipe de l'administration de vente et l'équipe technique de travailler efficacement ensemble en partageant les données importantes sur notre portefeuille client et prospect et de notre business en cours. VOUS 1) Bac+3 Commerce et/ou Technique, vous disposez d'une expérience réussie dans un rôle similaire, de préférence dans le secteurs des TP et/ou de la construction 2) Vous avez une orientation client et une mentalité commerciale accrue et aimez les solutions techniques innovantes 3) maîtrise du pack Office et des outils ERP (Wavesoft/Odoo) 4) Maîtrise du Français. Connaissance Anglais ou Espagnol appréciée CE QUE NOUS OFFRONS 1) Un job très varié en faisant partie d'une équipe dynamique et conviviale. 2) Vous travaillez pour une entreprise Française avec les avantages d'appartenir à un groupe Européen bien établi. 3) Des conditions salariales intéressantes. DATE DE DÉBUT : dès que possible Contrat à durée indéterminée Lieu : Veurey-Voroize Etes-vous prêt ? Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature.