Responsable d'une équipe de conducteurs de trains Transilien Paris Lignes D/R Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l'attractivité de l'Ile-de-France et pour l'environnement. L'établissement pour lequel vous travaillerez regroupe les lignes D et R du réseau Transilien. Le poste sera situé à l'issue de la formation à Creil ou Montargis, éventuellement Paris, Melun ou Corbeil. La ligne D du RER d'Île-de-France, plus souvent simplement nommée RER D, est une ligne du réseau express régional d'Île-de-France qui dessert une grande partie de la région Île-de-France selon un axe nord-sud. Elle relie Orry-la-Ville et Creil au nord à Melun, Corbeil-Essonnes et Malesherbes au sud, en passant par le coeur de Paris. Elle est à la fois la première ligne de RER par sa longueur avec 197 km et la ligne SNCF la plus fréquentée de France avec 615 000 voyageurs et 466 trains par jour ouvrable en 2019. La ligne R du Transilien, plus souvent simplement dénommée ligne R, est une ligne de trains de banlieue qui dessert le sud-est de l'Île-de-France. Elle relie Paris-Gare-de-Lyon à Montereau (Seine-et-Marne) et Montargis (Loiret). Les résidences d'affectation possibles post formation sont : Creil ou Montargis, éventuellement Paris, Melun ou Corbeil. Description du poste En tant que Responsable d'une équipe de 20 à 35 conducteurs de train, vous serez amené à : Accompagner vos agents (conducteurs de trains) au quotidien Travailler en proximité du terrain et de votre équipe avec comme socle la maîtrise des fondamentaux de la sécurité et des métiers Adopter et expliquer les principes de déontologie, laïcité, neutralité, non-discrimination de SNCF Favoriser les occasions d'échanges avec vos agents et assurez une veille permanente sur les lieux de vie et de travail Être sensible à l'équilibre vie professionnelle - vie privée de vos agents Favoriser l'expression du ressenti de vos agents et en tenez compte pour dégager des actions relatives à la sécurité, la santé et la qualité de vie au travail Adapter votre communication en prenant en compte les besoins des agents et leur quotidien Valoriser les succès et les efforts individuels et collectifs Connaître les exigences de production et de service attendues par les clients de votre périmètre Travailler en réseau avec les managers des autres services (Infra, Traction, Matériel) afin de répondre aux attentes en termes de production et de service Participer à la surveillance des activités en lien avec la sécurité, à la production lors des situations de crise, au montage du plan de transport adapté Informations complémentaires : Poste en horaires décalés Poste soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude à la sécurité et à une enquête administrative Formation de conducteur pendant environ un an puis 150 jours de conduite seul et une formation en alternance : cours de management / mise en pratique Au total près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur. Dédit formation en cas de départ Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur www.sncf-mooc.fr pour vous assurer que ce poste est fait pour vous. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation. Profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme d'école d'ingénieur ou d'université de type Bac + 5, de préférence orienté technique. Vous avez, si possible, une première expérience