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Guide Touristique Polyvalent (H/F) 62 - CLAIRMARAIS
Offre n° 189BWVY
Guide Touristique Polyvalent (H/F)
62 - CLAIRMARAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mars 2025
Mission principale du Guide touristique et nature dans le Marais Audomarois : - Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers - Documentation fournie et formation en interne - Recherche documentaire pour étoffer ses connaissances - Animations groupes et pédagogiques : pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle adulte : team building, jeux flamands, guidage dans la réserve naturelle - Location de barques, canoës et vélos : Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement - Guide et pilote de bacôve : selon motivation, aptitudes et date de l'épreuve ; possibilité de passer l'ASP (Attestation Spéciale Passagers) et faire la formation pour devenir pilote - Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Missions secondaires : - Accueil de la clientèle physique et téléphonique - Tenue de la caisse de la billetterie et de la boutique - Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts - Gestion des dossiers de réservation pour les particuliers et/ou les groupes - Diverses tâches administratives et commerciales (mailing, distributions de brochures, flyers...) Qualités requises : - Formation et/ou expérience en guidage, tourisme, commerce et/ou communication. - Intérêt pour le patrimoine, les visites culturelles, les sorties nature - Goût du contact et des relations humaines - Souriant(e) et serviable, excellente élocution et présentation - Esprit d'équipe et esprit d'entreprise - Anglais fortement conseillé pour assurer accueil, guidage et locations auprès des clients étrangers Qualités souhaitées : Connaissance des milieux naturels, de l'histoire du marais ASP : Attestation Spéciale Passagers BAFA et/ou expérience en animation Langue étrangère serait un plus : Néerlandais ou Allemand CDD saisonnier de 3 à 6 mois : Avril à Septembre (annualisé) o Temps complet en juillet et août minimum o Temps partiel possible en avril, mai, juin et septembre Disponibilité les weekends, jours fériés, petites vacances et juillet-août complet obligatoire
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Employeur
SARL ISNOR LOCATION
10 à 19 salariés
Au fil de l'eau, le monde que l'on croit connaître nous livre des trésors inédits... La richesse naturelle et insolite du marais Audomarois, c'est ce qu'ISNOR fait découvrir de la région Nord-Pas-de-Calais. Seul ou en groupe vous pourrez vivre des aventures et des séjours calmes ou sportifs, mais toujours conviviaux et passionnants ! Mme Elodie LELEU
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