Accueil téléphonique des clients : -Réalise les tâches administratives liées à l'activité de l'agence - Recherche et classe les certificats d'analyse - Classe et archive les divers dossiers - Gère le courrier entrant et sortant - Commande les fournitures de bureau - Participe au suivi des contrats du centre - Vérifie les factures fournisseurs - Déclare et envoie les arrêts maladie - Imprime les bons de préparation et de réception - Saisie et envoi des bons d'expédition - Prend les rendez-vous pour les diverses visites des camions, extincteurs, . Facturation des clients et recouvrement des créances : - Assure la saisie et la facturation - Ouvre les comptes clients - Saisie les avoirs Création et suivi des dossiers clients : - Participe à la résolution des litiges selon les non-conformités Avantages : 13 ème mois , intéressement et participation