Intervenant dans le Sud-Alsace, le parc immobilier de notre client est composé de plus de 9 000 logements locatifs dont 20 résidences pour personnes âgées, pour personnes handicapées, pour étudiants, des locaux commerciaux et de services ainsi que des parkings.Voici les tâches qui seront réalisées : - Gestion des sollicitations - Suivre et compléter les fiches troubles pour la commission trouble - Répondre aux appels téléphoniques du service - Rédaction de courrier - Assister la responsable - Confidentialité dans la gestion des dossiers dans le respect de la déontologie de la médiation Votre profil : * Aisance relationnelle. * Aptitudes à l'accueil et sens du service public. * Capacité d'initiative et d'organisation, autonomie. * Capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique et des logiciels (Excel, word, et Abelium...). * Qualités relationnelles : capacité d'écoute, d'adaptation aux publics, aptitude à la polyvalence. * Grande disponibilité, sens du travail en équipe. * Ponctualité et rigueur. * Bonne connaissance des collectivités territoriales. * Secret professionnel et devoir de réserve. Informations supplémentaires : Contrat intérim en vue d'embauche Horaires de journée RTT Salaire à négocier + diverses primes + tickets restoVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)