Offre n° 189FBFQ
Technico-commercial en secteur Propreté - H/F

31 - Garonne (Haute)

Actualisé le 07 mars 2025

Vous interviendrez pour le compte d'une entreprise de propreté. Vous serez chargé de gérer, de développer et de fidéliser le portefeuille client de l'entreprise essentiellement constitué d'une clientèle de professionnels sur le département de la Haute-Garonne et de la Région ex-Midi Pyrénées. Vos missions concerneront la présentation de l'offre de service de la société de Nettoyage en terme de prestations, l'analyse des besoins, le chiffrage et l'établissement de devis, la contractualisation des prestations. Votre ciblage entreprise concernera tout type de locaux professionnels ( magasins, infrastructures, résidences d'immeubles, bureaux, centres médicaux ... ) Vous élaborerez votre plan de prospection dans le respect des objectifs conjointement fixés avec la société. Vous serez également chargé de gérer la réponse aux appels d'offres. Maîtrise de l'outil informatique et compte de messagerie indispensable pour assurer la planification du plan de prospection, le suivi et le reporting de vos actions. La prise de poste est prévue dès que possible. Un véhicule sera mis à disposition pour la réalisation de l'ensemble de vos déplacements.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 15.03 Euros à 20.00 Euros
Véhicule
selon profil

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents technico-commercial

Compétences

Adaptation de l'offre commerciale
Analyse des besoins des clients
Analyser les besoins spécifiques des clients
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Fournir un service client de qualité
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des réclamations clients
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Planification des visites clients
Procédures d'appels d'offres
Prospection commerciale
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
Reporting d'activité commerciale
Suite bureautique - LibreOffice
Suivi des tendances du marché
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Techniques commerciales
Techniques de négociation avancées
Traiter les réclamations des clients
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Établir un devis
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Évaluer la satisfaction client