*** Recrutement urgent Au sein d'une entreprise en plein essor, vous assistez le chef d'entreprise. L'entreprise est spécialisée dans la désinfection, la désinsectisation et la dératisation de locaux. Elle connait une activité florissante. Vous avez une formation en secrétariat / assistanat avec des périodes de stages en entreprise ou une expérience similaire au poste à pourvoir. Vous assurez: - l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients - la gestion des contrats d'entretien mensuel - l'interface entre les clients et les techniciens - l'élaboration des plannings en lien avec le directeur - l'envoi et la relance de factures -la rédaction et la frappe de courrier Vous faites preuve de réactivité et de rigueur. Vous avez un sens du service clients développé. Vous maitrisez les outils bureautiques. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h à 16h00 ou de 9h à 17h00 selon votre préférence (avec 1h de pause à midi). L'entreprise est accessible en bus 33 ou 77 ou 9 ou ZI4 et depuis la gare de Sathonay (10mn depuis Part Dieu). Nous vous remercions de joindre une lettre de motivation à votre CV.