Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de vélos innovants et performants. Forte de son expertise et de sa passion pour le cyclisme, notre client propose une gamme variée de vélos adaptés à tous les usages, que ce soit pour la ville, la montagne ou les longues distances. Avec une attention particulière portée à la qualité et au service client, notre client s'est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine du cyclisme. À propos de la mission En tant que Télé vendeur.se, vous serez chargé de : - Répondre aux leads entrants via notre site (100% des ventes sont réalisées à distance : la relation client passe par chat, mail et téléphone uniquement). - Répondre aux questions des prospects et les conseiller sur les produits les plus adaptés à leurs besoins. - Tenir à jour le CRM (Pipedrive) et avoir une bonne vision de vos encours. - Relancer avec rigueur les prospects intéressés qui ont rejoint votre funnel de ventes, dans le respect des processus établis. - Maîtriser l'art du closing. Rémunération & Avantages Rémunération : 25 000 EUR - 35 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché Nous recherchons une personne ayant : - Une expérience confirmée dans la vente à distance et la relation client. - Des compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les clients. - Une maîtrise des outils CRM (Pipedrive de préférence) et une capacité à organiser et suivre ses dossiers. - Une forte capacité de persuasion et un goût pour le défi. - Une attitude proactive, rigoureuse et orientée vers les résultats. - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis