*** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles renommé, recherche un(e) concierge pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et personnalisée. Le (la) concierge sera chargé(e) de répondre aux besoins et aux demandes des clients avec le plus haut niveau de service et de courtoisie. Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour - Répondre aux demandes et fournir des informations sur l'hôtel, les services et les attractions locales - Coordonner les réservations de restaurants, les billets de spectacles, les événements et les excursions - Gérer les demandes spéciales des clients pour assurer leur satisfaction - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour offrir une expérience harmonieuse et mémorable - Assurer un suivi des préférences des clients et des retours pour améliorer continuellement les services - Superviser le personnel de la réception et du service clientèle pendant les périodes de forte affluence Profil recherché : - Expérience précédente en tant que concierge dans un hôtel de luxe exigée - Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais; autres langues sont un atout) - Aptitudes exceptionnelles en service client et capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients - Grande capacité d'organisation et de gestion du temps - Discrétion et professionnalisme - Connaissance approfondie de Saint-Tropez et ses environs, de la région et des attractions locales - Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière Ce que nous offrons : - Une rémunération attractive adaptée à votre expérience et vos compétences - Un environnement de travail prestigieux et stimulant - Des opportunités de développement professionnel et de formation - Un cadre de travail convivial et professionnel Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience inoubliable et luxueuse à nos clients dans un cadre exceptionnel !