La société Net Service, située à Saint Benoit (86280) recrute un assistant / assistante / secrétaire et facturation dans le domaine du nettoyage, avec expérience confirmée dans cette branche. Net Service est une entreprise de nettoyage, présente sur le secteur de Poitiers (86). Nous intervenons depuis 35 ans pour l'entretien des locaux et parties communes chez les particuliers et les professionnels. Nous réalisons des prestations de nettoyage courant, remise en état, nettoyage vitrerie, de panneaux photovoltaïques, l'évacuation d'encombrants, entretien des espaces verts. - Ce que nous vous proposons : - Un contrat en CDI à 35 heures par semaine, offrant une stabilité professionnelle et des missions variées. - Travail du lundi au vendredi. - Une entreprise à taille humaine où vos idées et votre implication auront un véritable impact. - La possibilité de construire avec nous un avenir respectueux, responsable et centré sur les valeurs humaines. - Vous serez en charge des missions suivantes : - Réponses aux mails, accueil téléphonique des clients, accueil physique. - Facturation des clients, suivi des relances clients - Elaboration des bons d'intervention des agents - Organisation et gestion des plannings en collaboration avec les chefs d'équipes - Vérifier la conformité des relevés d'heures (complétude, signatures, ...) et valider les heures supplémentaires - Gestion des absences et des remplacements dans les plannings. - Suivi des fermetures clients (vacances, résiliations.) - En corrélation avec les chefs d'équipe, la gestion des clés des sites et de leurs doubles. - La Gestion des codes d'alarme des clients et des instructions d'accès. - Vérification des stocks de produits, gestion des stocks et inventaires, commande en cas de besoin pour éviter les ruptures. - Relations clients et suivi administratif - Suivi et mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques). - Garantir une communication fluide entre les différents services (RH, comptabilité, Direction, chefs d'équipes...) pour assurer la gestion opérationnelle des missions - Suivi informatique des comptes clients. - Toutes tâches annexes à ses fonctions. - Votre profil Expérience : -Expérience exigée dans un poste similaire. -Expérience dans le secteur du nettoyage - Compétences : - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités. - Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Capacité à faire face avec sérénité et efficacité à des situations imprévues ou complexes. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique.). - La connaissance du logiciel Pégase Propreté serait un réel atout. - Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, réactivité et capacité à maintenir une attitude professionnelle même dans un environnement dynamique. Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de capacité d'adaptation ? Vous maîtrisez les outils bureautiques ? Vous maîtrisez idéalement le logiciel métier Pégase ? Ce poste est fait pour vous ! - Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2025. - Rémunération : Employé niveau EA1 à EA2 Soit de 1 870,09€ Brut à 2 115,00€ Brut